my89 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု မူဝါဒ

၁ နိဒါန်းနှင့် ရည်ရွယ်ချက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (ယခုနောက်တွင် "မူဝါဒ" ဟု ရည်ညွှန်းမည်) သည် my89 Platform ("my89" သို့မဟုတ် "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် my89 Website, Mobile Browser Application သို့မဟုတ် my89 မှ ပေးဆောင်သော မည်သည့် Digital Channel မဆို (ယခုနောက်တွင် "Platform" ဟု ရည်ညွှန်းမည်) ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သင်") တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သို့ ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်း၊ ကာကွယ်ပြီး အသုံးပြုသည်ကို ဖော်ပြထားသည်။

my89 ၏ ဤ မူဝါဒသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ နိုင်ငံတကာ Best Practice များနှင့် ညီညွတ်အောင် ဆောင်ရွက်ထားပြီး ကစားသမားများ ၎င်းတို့၏ Data အပေါ် ပြည့်ဝသော ထိန်းချုပ်မှုနှင့် ပွင့်လင်းမြင်သာမှု ရှိစေရန် ရည်ရွယ်သည်။

my89 Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့်ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒပါ အချက်အလက်များ ကောက်ယူမှု၊ သိမ်းဆည်းမှုနှင့် ဖော်ပြချက်များကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒ ရည်ညွှန်းနေသောသူ မည်သူဆိုသည်ကို မသဘောတူပါက my89 ကို အသုံးမပြုပါနှင့်ဟု my89 မှ တိုက်တွန်းသည်။

၂ ကောက်ယူသော Data အမျိုးအစားများ

my89 မှ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို အောက်ပါဇယားတွင် ဖော်ပြထားသည်—

၃ Data ကောက်ယူသည့် နည်းလမ်းများ

my89 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်—

• တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်မှု: ကစားသမားများ မှတ်ပုံတင်ဖောင်၊ KYC Form၊ Deposit Form တို့ ဖြည့်သည့်အခါ ကောက်ယူသည်
• Platform အသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက်: ကစားနေစဉ် Platform မှ ကစားမှု Record၊ Session Log၊ IP Address တို့ကို အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်
• Cookies နှင့် Similar Technology: Website ဝင်ရောက်မှုကို Analytic Cookie ဖြင့် မှတ်တမ်းတင်သည် — ဤသည်မှာ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှုကြောင့် လိုအပ်သည်
• Payment Gateway မှ: Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် Payment Gateway မှ Transaction Status ကို my89 ထံ ပို့ပေးသည် — ကစားသမား Payment Credential မပါဝင်ပါ
• Support ဆက်ဆံရေးမှ: ကစားသမားများ Live Chat သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်သည့်အခါ ဆက်ဆံရေး မှတ်တမ်းများ သိမ်းဆည်းသည်

၄ Data အသုံးပြုသည့် ရည်ရွယ်ချက်

my89 မှ ကောက်ယူထားသော ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

1. အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် စစ်ဆေးခြင်း — ကစားသမား Identity စစ်ဆေး၊ Account ဖွင့်၊ KYC ပြည့်မှုစစ်ဆေးရန်
2. ဘဏ္ဍာရေး ဆောင်ရွက်မှုများ — Deposit, Withdrawal, Bonus Credit ဆောင်ရွက်ရန်
3. ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု — ကစားသမားများ ပြဿနာဖြေရှင်းရာ၌ ဆက်ဆံရေး မှတ်တမ်း ကိုးကားရန်
4. လုံခြုံရေး နှင့် Fraud ကာကွယ်မှု — Suspicious Activity စစ်ဆေး၊ AML ဆောင်ရွက်ရန်
5. ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရား — ဥပဒေဆိုင်ရာ Record ထိန်းသိမ်းရန် လိုအပ်သော Data
6. ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု — ကစားသမားများ ကစားမှုထုံးစံ လေ့လာပြီး ဝန်ဆောင်မှု ပိုကောင်းအောင် ဆောင်ရွက်ရန်
7. Responsible Gaming ထောက်ပံ့မှု — ကစားမှု ပမာဏ စစ်ဆေးပြီး ပြဿနာ ကစားမှု ဖြစ်နေပါက ကစားသမားကို ကူညီရန်

၅ Data မျှဝေမှုနှင့် ဖော်ထုတ်မှု

my89 မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီ သို့ မမျှဝေပါ — သို့ရာတာင် အောက်ပါ ကိစ္စများ၌ ကန့်သတ်ထားသော အချက်အလက်များ မျှဝေနိုင်သည်—

• Payment Processor: Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရန် KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank တို့နှင့် Transaction-specific Data မျှဝေသည် — ကစားသမားကိုယ်ရေး Data (ID, Birthdate) မပါဝင်ပါ
• Game Provider: Pragmatic Play, PG Soft, Habanero ကဲ့သို့ ဂိမ်းပေးသွင်းသူများနှင့် ကစားမှု Data မျှဝေသည် — ၎င်းတို့သည် my89 ၏ Contractual Partner ဖြစ်ပြီး Data ကာကွယ်ရေး Obligation ရှိသည်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်: တရားရုံး၊ ဥပဒေ ဝတ်ရားဆောင်ရွက်မှု သို့မဟုတ် AML ဆောင်ရွက်ရေး ဌာနများ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုချက်ကို ဖြည့်ဆည်းရမည့်အခါ
• Corporate Transaction: my89 ကုမ္ပဏီ ပေါင်းစည်းမှု သို့မဟုတ် ရောင်းချမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမား Data ကို ဆက်ခံသူ ကုမ္ပဏီသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်သည် — ကစားသမားများကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်

ဤ ကိစ္စများ မှလွဲ၍ my89 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို မည်သည့် တတိယပါတီ သို့မဆို မျှဝေ မဖော်ထုတ်ပါ။

၆ Data သိမ်းဆည်းမှုနှင့် ကာကွယ်မှု

my89 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို လုံခြုံသော Server ၌ သိမ်းဆည်းပြီး အောက်ပါ ကာကွယ်မှုများ ပြုလုပ်ထားသည်—

• SSL/TLS 256-bit Encryption: Data ပြောင်းရွှေ့မှုအားလုံးကို Encrypted ဆောင်ရွက်သည်
• Secure Server: Data ကို Firewall ကာကွယ်ထားသော Dedicated Server ၌ သိမ်းဆည်းသည်
• Access Control: my89 ဝန်ထမ်းများ ကစားသမား Data ကို Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်နိုင်သည် — စစ်ဆင်ရေး မလိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများ ဝင်ရောက်ခွင့် မရှိပါ
• Regular Security Audit: my89 ၏ Security Team မှ System ကို ပုံမှန် Audit ပြုလုပ်သည်
• Data Breach Response: Data ဖောက်ထွင်းခံရပါက my89 မှ ကစားသမားများကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ဆောင်ရွက်မှုများ ချက်ချင်း ပြုလုပ်မည်

Data သိမ်းဆည်းကာလ —

• တက်ကြွ Account Data — Account ဖွင့်ထားသမျှ ကာလ ထိ
• KYC Documents — ဥပဒေဆိုင်ရာ ထိန်းသိမ်းရမည့် ကာလ (ပုံမှန် ၅ နှစ်)
• Transaction Records — ၅ နှစ် (AML Compliance အတွက်)
• Support Chat Logs — ၂ နှစ်
• Account ပိ တ်ဆို့ပြီးနောက် Data — ၂ နှစ် (ပြဿနာ ဖြေရှင်းမှုအတွက်)

၇ Cookie နှင့် Tracking Technology

my89 Website ၌ ကစားသမားများ ပိုမိုကောင်းမွန်သော ကစားမှု အတွေ့အကြုံ ရရှိစေရန် Cookie နှင့် အလားတူ Technology များ အသုံးပြုသည်။

my89 ၌ အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ —

• Essential Cookies: Platform မှန်ကန်စွာ လုပ်ဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies — Login Session, Security Token, Language Setting တို့ပါဝင်သည်
• Analytic Cookies: ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို သုတေသနပြုပြီး ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရန် အသုံးပြုသည် — Google Analytics ကဲ့သို့ Analytic Tool သုံးနိုင်သည်
• Functional Cookies: ကစားသမား Preference (ဥပမာ — ဂိမ်းများ Sort ပုံ၊ UI Setting) ကို မှတ်သားရန် အသုံးပြုသည်

my89 မှ Advertising Cookies (Third-party Retargeting Ads) ကို တင်းကျပ်စွာ မသုံးပါ။ ကစားသမားများ မိမိ Browser ၏ Cookie Setting မှ Essential Cookies မှလွဲ၍ ကျန် Cookie များကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့ရာတာင် Essential Cookies ကို ပိတ်ဆို့ပါက Platform ၏ တချို့ Function များ မလုပ်ဆောင်နိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်။

၈ ကစားသမား Data အခွင့်အရေး

my89 ၏ ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access): my89 မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် Data သိမ်းဆည်းထားကြောင်း တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification): မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure): ဥပဒေဆိုင်ရာ ထိန်းသိမ်းရမည့် Data မှလွဲ၍ ကျန် Data ကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်ပြုပြင်ခွင့် (Right to Restriction): တချို့ Data Processing ကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• လွှဲပြောင်းခွင့် (Right to Portability): မိမိ Data ကို Readable Format ဖြင့် ရယူနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object): မိမိ Data ကို တချို့ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများကို ဆောင်ရွက်ရန် my89 Support ([email protected]) သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Identity စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ကာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ my89 မှ တောင်းဆိုချက် လက်ခံပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးရမည်ဖြစ်သည်။

၉ ကလေးငယ် Data ကာကွယ်မှု

my89 သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ my89 မှ 21 နှစ်အောက် ကလေးငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျက်နှင့် ကောက်ယူ သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ။

• မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် 21 နှစ်ပြည့်ပြီ ဖြစ်ကြောင်း ကစားသမားကိုယ်တိုင် ကြေညာရသည်
• 21 နှစ်မပြည့်သေးသူ ကစားနေကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ပိတ်ကာ ၎င်းတို့၏ Data ကို ဖျက်သိမ်းမည်
• မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့၏ ကလေး my89 ကစားနေကြောင်း သိပါက my89 Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ

၁၀ ပြောင်းလဲမှုနှင့် နောက်ဆုံးရ အကြောင်းကြားချက်

my89 မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ Platform ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Data ကိုင်တွယ်မှု ထုံးစံ ပြောင်းလဲမှုများကြောင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုဖြင့် သို့မဟုတ် ချက်ချင်း ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

မူဝါဒ ပြောင်းလဲချက်များကို my89 Website ၌ ထည့်သွင်းကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ပုံမှန် စစ်ဆေးကြည့်ရှုသင့်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ထည့်သွင်းပြီးနောက် my89 ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

ဤ မူဝါဒ၏ နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ချိန်မှာ ဇန်နဝါရီ ၁၊ ၂၀၂၆ ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ ဤ မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသောအချက်များ ရှိပါက အောက်ပါ Section ၁၁ ၌ ဖော်ပြသော ဆက်သွယ်ရေး Channel မှတဆင့် my89 ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၁ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသောအချက်များ၊ Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေး Data ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များအတွက် my89 Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email: [email protected] (plain text — clickable link မဟုတ်ပါ)
• ဝန်ဆောင်မှု ချိန်: ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6)
• တုံ့ပြန်မှု ကာလ: တောင်းဆိုချက် ၃ ရက် — ၇ ရက် အတွင်း ပထမဦးဆုံး တုံ့ပြန်မည်